Polityka Prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
SKLEPU INTERNETOWEGO
www.tridis.online
ostatnia aktualizacja: 30 stycznia 2024 roku
§ 1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH, DEFINICJE, INFORMACJE WSTĘPNE
Niezależnie od innych definicji ustanowionych w treści niniejszej Polityki prywatności, ilekroć poniższe pojęcia są pisane wielką literą w tekście Polityki prywatności, mają one znaczenie przypisane im poniżej:
1. Operatorem serwisu Sklepu Internetowego oraz Administratorem danych osobowych Klientów oraz Użytkowników Sklepu Internetowego, zwanym dalej również Sprzedawcą lub Administratorem, jest:
TRIDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą w Kurzętniku, ul. Sienkiewicza 7A, 13-306 Kurzętnik, NIP: 1182120206, REGON: 363796199, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000604129.
Dane do kontaktu Administratora:
Adres korespondencyjny: ul. Sienkiewicza 7A, 13-306 Kurzętnik
Adres poczty elektronicznej e-mail: sklep@tridis.pl
Numer telefonu: +48 56 647 29 97
2. Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna będąca Konsumentem, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera ze Sprzedawcą umowę sprzedaży na odległość (dalej jako „Umowa Sprzedaży”), będąca jednocześnie Użytkownikiem.
3. Konto - zbiór danych przechowywanych w Sklepie Internetowym oraz w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy dotyczący danego Klienta oraz składanych przez niego Zamówień i zawieranych Umów Sprzedaży z wykorzystaniem którego Klient może składać Zamówienia, zawierać Umowy Sprzedaży, umieszczać i publikować Oceny i inne treści w zakresie i w sposób określony w Regulaminie.
4. Newsletter - informacje, w tym informacje handlowe w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną, pochodzące od Sprzedawcy i wysyłane Klientowi/Użytkownikowi drogą elektroniczną; otrzymywanie Newslettera jest dobrowolne i wymaga uzyskania zgody Klienta/Użytkownika.
5. Polityka prywatności – oznacza niniejszą Politykę prywatności i cookies Sklepu Internetowego www.tridis.online dostępną na stronie www.tridis.online w zakładce pod nazwą „Polityka prywatności”.
6. RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
7. Sklep Internetowy - serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę dostępny pod adresem: www.tridis.online, za pośrednictwem którego, Użytkownik / Klient może uzyskać informacje o Produktach oferowanych przez Sprzedawcę i ich dostępności oraz dokonać wyboru i zakupu Produktu, jak również wykonywać inne działania objęte funkcjonalnościami Sklepu Internetowego i przewidziane w Regulaminie oraz w niniejszej Polityce prywatności.
8. Ustawa o ochronie danych osobowych - ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781).
9. Użytkownik - osoba fizyczna wchodząca na stronę/strony Sklepu Internetowego i/lub korzystająca z usług oraz funkcjonalności opisanych w niniejszej Polityce Prywatności oraz w regulaminie Sklepu Internetowego (dalej jako „Regulamin”).
10. Definicje zawarte w Regulaminie mają odpowiednie zastosowanie do niniejszej Polityki prywatności, chyba że określone wyrażenia lub zwroty zostały bezpośrednio zdefiniowane w niniejszymdokumencie w inny sposób.
11. Udostępnienie danych osobowych dla celów ich przetwarzania przez Administratora jest dobrowolne, a zgoda na ich przetwarzanie może być w każdym czasie cofnięta.
12. Dane osobowe Użytkowników są przechowywane w bazie danych, na serwerach Administratora lub na serwerach należących do usługodawców Administratora, przy zastosowaniu środków technicznych i organizacyjnych wymaganych przez przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
13. Administrator stosuje środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, niewłaściwym wykorzystaniem oraz modyfikacją.
14. Niniejsza Polityka prywatnosci nie obejmuje swoim zakresem jakichkolwiek infomacji, reklam i treści dotyczących towarów i usług świadczonych przez podmioty inne niż Sprzedawca, które zostałyzamieszczone na stronach Sklepu Internetowego bez względu na podstawę i cel ich zamieszczenia. Zaleca się Użytkownikowi / Klientowi zapoznanie się z treścią polityki prywatności danegopodmiotu trzeciego przed skorzystaniem lub podjęciem jakichkolwiek działań w związku z zamieszczonymi informacjami i treściami.
15. Administrator udostępnia niniejszą Politykę prywatności za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej Sklepu Internetowego. Użytkownik ma możliwość zapoznania się z treścią Polityki prywatności w dowolnym wybranym przez siebie momencie. Użytkownik może ją również pobrać i sporządzić jej wydruk.
§ 2. CELE, PODSTAWY PRAWNE ORAZ CZAS PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administrator może przetwarzać niżej wskazane kategorie danych osobowych i informacji dotyczących Użytkowników:
1) informacje dotyczące urządzenia Użytkownika w celu zapewnienia poprawności świadczenia usług: adres IP komputera, nazwa domeny, informacje zawarte w plikach cookies lub innych podobnych technologiach, dane dotyczące sesji, dane i typ przeglądarki internetowej, typ systemu operacyjnego, dane dotyczące urządzenia, dane dotyczące aktywności na stronie Sklepu Internetowego, w tym na poszczególnych podstronach;
2) informacje o geolokalizacji, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na dostęp Sprzedawcy do geolokalizacji Użytkownika; informacja o geolokalizacji jest wykorzystywana w celu dostarczania bardziej dostosowanych do potrzeb i możliwości Użytkownika ofert Produktów i usług świadczonych przez Sprzedawcę;
3) dane osobowe Użytkowników: imię, nazwisko, adres siedziby/zamieszkania, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, NIP, numer konta bankowego, dane do płatności lub inne dane osobowe, których podanie jest niezbędne do zarejestrowania Konta, złożenia Zamówienia i zrealizowania zakupu, a których podania w procesie zakupowym wymaga Sprzedawca za pośrednictwem odpowiednich elektronicznych formularzy lub ustanowionych procedur postępowania.
2. Pomimo, iż nie wszystkie informacje wymienione w § 2 ust. 1 Polityki prywatności mogą być uznane za dane osobowe Użytkowników, w związku z tym, iż w połączeniu z innymi informacjami mogą uzyskać taką kwalifikację, Administrator obejmuje je pełną ochroną przysługującą danym osobowym na gruncie RODO.
3. Dane osobowe mogą być przetwarzane w poniższych celach i na niżej wskazanych podstawach prawnych:
1) w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną oraz Umowy Sprzedaży (podstawa prawna - art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - celem przetwarzania danych osobowych jest świadczenie Usług (korzystając ze Sklepu Internetowego i wyrażając zgodę na postanowienia zawarte w Regulaminie, Użytkownik zawiera z Administratorem umowę o świadczenie Usług, polegających na umożliwieniu korzystania z funkcjonalności Sklepu Internetowego), rejestracja i korzystanie z Konta, złożenie i realizacja Zamówienia, zawarcie i wykonanie Umowy Sprzedaży, przyjmowanie i obsługa zapytań kierowanych przez Użytkowników Sklepu Internetowego, podjęcie określonych działań na żądanie osoby, której dane osobowe dotyczą, przyjmowanie zastrzeżeń i reklamacji oraz ich rozpatrywanie, a także wsparcie i realizacja procesów płatności; bez podania wymaganych danych osobowych, Sprzedawca nie jest w stanie świadczyć na rzecz Użytkownika określonych Usług, a Użytkownik w pełni korzystać ze Sklepu Internetowego;
2) w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z zawartą Umową Sprzedaży (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - celem przetwarzania danych osobowych jest zrealizowanie przez Administratora obowiązków prawnych związanych z zawartą Umową Sprzedaży, w szczególności realizacja zobowiązań podatkowo – księgowych oraz uprawnień i zobowiązań reklamacyjnych;
3) w celu obrony, dochodzenia lub ustalenia roszczeń związanych z umową świadczenia Usług drogą elektroniczną oraz Umową Sprzedaży, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – celem przetwarzania danych osobowych jest zabezpieczenie informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania pewnych zdarzeń, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora;
4) w celach marketingowych, informowania o nowościach w Sklepie Internetowym, na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – celem przetwarzania danych osobowych jest przekazywanie informacji marketingowych, informacji o nowościach i okazjach, również w sposób zautomatyzowany; przetwarzanie danych osobowych w przedmiotowym zakresie następuje wyłącznie na podstawie odrębnej zgody wyrażonej przez Użytkownika na przetwarzanie danych osobowych, stosowanie plików cookies lub innych podobnych technologii, wyrażonej przez oświadczenie złożone w procesie rejestracji Konta lub składania Zamówienia drogą elektroniczną za pośrednictwem odpowiednich funkcjonalności Sklepu Internetowego, a więc przed zawarciem umowy świadczenia Usług drogą elektroniczną oraz Umowy Sprzedaży; Administrator może wykorzystywać w tym celu narzędzia komunikacji elektronicznej takie jak podany przez Użytkownika adres e-mail;
5) w celach marketingu bezpośredniego (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – celem oferowania produktów i usług Administratora oraz partnerów Administratora, najczęściej w formie reklamy internetowej, dobieranej pod kątem zainteresowań Użytkownika, co jest Administratora i partnerów Administratora prawnie uzasadnionym interesem;
6) w celach analitycznych (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - a w tym – badania opinii Użytkowników Sklepu Internetowego, kontaktu z Użytkownikami Sklepu Internetowego dla celów analitycznych; na podstawie analizy aktywności Użytkownika w Sklepie Internetowym, Administrator jest w stanie lepiej dobierać treści i usługi oraz dopasowywać je do potrzeb Użytkowników, opracowywać statystyki związane z korzystaniem ze Sklepu Internetowego, badać satysfakcję z oferowanych usług i określać ich jakość, a także dbać o bezpieczeństwo danych w serwisie, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora.
4. Dane osobowe zgromadzone przez Administratora będą przetwarzane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, dla których dane osobowe zostały zebrane:
1) Dane osobowe zgromadzone celem zawarcia i wykonania umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną oraz zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży będą przechowywane i przetwarzane przez okres zawarcia i wykonania danej umowy, a następnie przez wymagany okres archiwizacji danych, przewidziany przepisami prawa.
2) Dane osobowe zgromadzone w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z zawartymi umowami będą przetwarzane przez okres konieczny do celów wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
3) Dane osobowe zgromadzone w celu obrony, dochodzenia lub ustalenia roszczeń związanych z zawartymi umowami będą przetwarzane przez okres dochodzenia, obrony lub ustalenia roszczeń, nie dłużej jednak niż do momentu przedawnienia roszczeń.
4) Dane osobowe zgromadzone w celu obsługi zapytań kierowanych przez Użytkowników Sklepu Internetowego będą przetwarzane przez okres niezbędny do nawiązania kontaktu z Użytkownikiem i załatwienia sprawy.
5) Dane osobowe zgromadzone w celach marketingowych, analitycznych i informowania o nowościach będą przetwarzane przez czas trwania akcji marketingowej lub do momentu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie lub zgłoszenia sprzeciwu co do takiego przetwarzania.
6) Dane osobowe zebrane w celu badania opinii Użytkowników będą przetwarzane w czasie trwania badania oraz przez okres analizy jego wyników.
7) Dane osobowe zebrane w celach związanych z technologią cookies - dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania zgody.
8) Dane osobowe będą przetwarzane również do momentu upływu ustawowych terminów przedawnienia roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku archiwizacji wynikającego z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności w zakresie dokumentów księgowych, podatkowych i finansowych.
5. Administrator zaprzestanie przetwarzania danych osobowych, które zostały zgromadzone na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w każdym przypadku kiedy osoba której dane osobowe są przetwarzane złoży sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych a nadto, kiedy cofnięta zostanie zgoda na podstawie której zostały zabrane i są przetwarzane jej dane osobowe lub Administrator ustali, iż dane straciły aktualność.
6. Informacje i dane osobowe o Użytkownikach są pozyskiwane poprzez dobrowolne wprowadzenie danych osobowych i informacji do systemów Sklepu Internetowego za pośrednictwem formularzy elektronicznych dostępnych na jego stronach, a także w sposób zautomatyzowany, za pośrednictwem zapisywanych w urządzeniach końcowych plików cookies oraz poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego Serwisu (konieczne do poprawnego działania Sklepu Internetowego).
7. Użytkownik może wejść na stronę Sklepu Internetowego bez konieczności rejestracji i podawania jakichkolwiek danych osobowych oraz w takim trybie przeglądać strony Sklepu Internetowego, z zastrzeżeniem danych które zbierane są automatycznie, do których zalicza się przede wszystkim – adres IP, nazwa domeny, rodzaj i typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, zainteresowania, wiek i płeć użytkownika Serwisu. Przedmiotowe dane zbierane są automatycznie głównie za pośrednictwem plików cookies.
8. Pomimo, iż podanie danych osobowych jest dobrowolne, a zgoda na ich przetwarzanie może być w każdym momencie cofnięta, w sytuacji, w której podanie danych osobowych jest niezbędne ze względu na istniejący obowiązek prawny lub dla celów zawarcia i wykonania umowy o świadczenie Usług i/lub Umowy Sprzedaży oraz podjęcie niezbędnych działań przed jej zawarciem, niepodanie przez Użytkownika wymaganych danych osobowych może skutkować brakiem możliwości zawarcia i wykonania umowy o świadczenie Usług i/lub Umowy Sprzedaży.
9. Dane osobowe mogą podlegać zautomatyzowanemu procesowi podejmowania decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. Profilowanie polega w szczególności na dostosowywaniu wyświetlania treści do preferencji Użytkowników na podstawie ich wcześniejszych wyborów.
10. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych:
1) po wejściu na stronę internetową Sklepu Internetowego poprzez wybranie opcji „Zgadzam się, chce przejść do strony” z dostępnych opcji w komunikacie dotyczącym plików cookies i Polityki prywatności;
2) przed złożeniem Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa.
§ 3. ODBIORCY DANYCH UŻYTKOWNIKÓW
1. Administrator może przekazać dane osobowe podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, tj. zewnętrznym podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych w celu realizacji usług na rzecz Administratora i zgodnie z jego poleceniami.
2. Dane osobowe Użytkowników mogą zostać przekazane następującym kategoriom podmiotów, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i Ustawy o ochronie danych osobowych oraz chroniło prawa osób, których dane dotyczą:
1) Podwykonawcom – zewnętrznym firmom świadczącym dla Administratora usługi, w szczególności takie jak: hosting, utrzymanie serwerów, w tym serwerów poczty elektronicznej, utrzymanie baz danych, przekazywanie zautomatyzowanych informacji do Użytkowników, prace serwisowe, diagnostyczne i naprawcze, marketing, analityka, księgowość, udostępnianie widgetów do umieszczania na stronie www, dostarczanie systemu typu helpdesk, dostarczanie platformy sklepowej, tworzenie i dostarczanie kopii zapasowych, usługi kurierskie, pocztowe, usługi związane z badaniem jakości świadczonych usług, hostingu, wsparcie techniczne / IT, obsługi marketingowej i PR, obsługi prawnej i doradczej, firmom ubezpieczeniowym, obsługującym płatności, bankom, reklamodawcom i podobnym podmiotom, a nadto w zakresie wynikającym z obowiązków prawnych – organom publicznym. Podmioty te są odbiorcami danych, podmiotami przetwarzającymi działającymi w imieniu i na polecenie Administratora.
2) Pośrednikom płatności – w przypadku korzystania z usług płatnych dane osobowe związane z płatnościami przekazywane są do operatorów i pośredników płatności. Administrator ma dostęp do danych osobowych przekazywanych do operatora płatności oraz realizowanych za jego udziałem transakcji.
3) Reklamodawcom - czyli podmiotom, które na podstawie informacji zawartych w plikach cookie lub innych podobnych identyfikatorach (jeżeli zawierają one dane osobowe), uczestniczą w procesie dobierania treści reklam, które są wyświetlane Użytkownikom w Sklepie Internetowym. Więcej informacji o tym czym są i jak działają pliki cookie oraz jak można dostosować ustawienia przeglądarki w tym zakresie można znaleźć w § 7 niniejszej Polityki prywatności.
3. Dane osobowe nie będą przetwarzane w państwach trzecich.
§ 4. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DOTYCZĄ DANE OSOBOWE
1. Każda osoba, której dotyczą przetwarzane dane osobowe ma prawo:
1) dostępu (art. 15 ust. 1 RODO) - uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe jej dotyczące. Jeżeli dane osobowe dotyczące danej osoby są przetwarzane przez Administratora, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ustalania przedmiotowego okresu, o prawie do żądania od Administratora sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych przysługujących osobie, której dane dotyczą, oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, informacje o prawie do wniesienia skargi do organu nadzorczego, a dodatkowo jeśli dane osobowe nie zostały zebrane od osoby której dotyczą – o wszelkich dostępnych informacjach o ich źródle, informacje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu;
2) do otrzymania kopii danych (art. 15 ust. 3 RODO) - uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne kopie Administrator danych może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości, wynikającą z kosztów administracyjnych;
3) do sprostowania danych (art. 16 RODO) - żądania sprostowania dotyczących danej osoby danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia;
4) do usunięcia danych (art. 17 RODO) - żądania usunięcia dotyczących danej osoby danych osobowych, jeżeli dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane, osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania, osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania, dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem, dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii Europejskiej lub prawie państwa członkowskiego, któremu podlega Administrator, chyba że przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub zachodzą inne okoliczności wymienione w art. 17 ust. 3 RODO;
5) do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) - żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych dotyczących danej osoby, gdy:
i. osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający Administratorowi danych sprawdzić prawidłowość tych danych,
ii. przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się ich usunięciu, żądając ograniczenia ich wykorzystywania,
iii. Administrator nie potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
iv. osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec ich przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą;
6) do przenoszenia danych (art. 20 RODO) - otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych dotyczących danej osoby, które dostarczyła Administratorowi dane osobowe, oraz żądania przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, lub umowy z nią zawartej oraz jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany;
7) do sprzeciwu (art. 21 RODO) - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach Administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. Administratorowi nie jest w takim przypadku uprawniony do przetwarzania tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim;
8) do cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, z tym zastrzeżeniem, iż wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Cofnięcie zgody spowoduje zaprzestanie przetwarzania przez Administratora danych osobowych w celu, w którym zgoda ta została udzielona;
9) złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w każdym przypadku w którym Użytkownik uzna, iż Administrator swoim działaniem naruszył przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
4. Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się z Administratorem, wykorzystując do tego dane kontaktowe Administratora wskazane w § 1 ust. 1 niniejszej Polityki prywatności oraz poinformować go, z którego prawa i w jakim zakresie chce skorzystać. Należy pamiętać i mieć na uwadze, iż wykonanie żądania Użytkownika będzie wymagało potwierdzenia jego tożsamość, co może wymagać dodatkowej aktywności ze strony Użytkownika.
§5. PREZES URZĘDU OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
5. Osoba, której dotyczą przetwarzane dane osobowe, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie z którym można kontaktować się w następujący sposób:
1) listownie: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa;
2) przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
3) telefonicznie poprzez infolinię, pod numerem: 606-950-000.
6. Więcej o tym jak złożyć skargę do organu nadzoru możesz przeczytać na stronie internetowej: https://uodo.gov.pl/pl/83/155.
§6. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
1. Treść Polityki prywatności ustalona w niniejszym dokumencie obowiązuje od daty wskazanej na pierwszej stronie Polityki prywatności, pod tytułem, w miejscu „ostatnia aktualizacja (…)”.
2. Polityka prywatności może być uzupełniana lub aktualizowana zgodnie z bieżącymi potrzebami Administratora w celu zapewnienia aktualnej i rzetelnej informacji Użytkownikom Sklepu Internetowego oraz uwzględnienia wszelkich zaistniałych zmian w zakresie stanu faktycznego i prawnego. Aktualnie obowiązująca Polityka prywatnosci jest dostępna dla Klientów / Użytkowników w odpowiednim odnośniku w Sklepie Internetowym.
§7. COOKIES
1. Sklep Internetowy realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Klientach, Użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
1) poprzez informacje wprowadzone dobrowolnie przez Klienta / Użytkownika do elektronicznych formularzy udostępnianych przez Sprzedawcę w ramach Sklepu Internetowego oraz w celach wynikających z funkcji konkretnego formularza;
2) poprzez zapisywane w urządzeniach końcowych Użytkownika / Klienta pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) – korzystając ze strony Sklepu Internetowego Użytkownik / Klient akceptuje, iż w urządzeniu końcowym zostaną zainstalowane pliki cookies które umożliwią Sprzedawcy świadczenie usług;
3) poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego Sklepu Internetowego (konieczne do poprawnego działania serwisu).
2. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są wysyłane w trakcie przeglądania strony internetowej Sklepu Internetowego i przechowywane w urządzeniu końcowym Klienta / Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze strony Sklepu Internetowego. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkowania/Klienta Sklepu Internetowego pliki cookies i uzyskującym do nich dostęp jest Administrator. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych pochodzących z plików cookies są prawnie uzasadnione interesy Administratora, polegające na zapewnianiu wysokiej jakości oraz bezpieczeństwa świadczonych usług.
4. Sklep Internetowy korzysta z plików cookies po wyrażeniu przez Klienta/Użytkownika Sklepu Internetowego uprzedniej zgody w tym zakresie. Wyrażenie zgody na korzystanie przez Sklep Internetowy ze wszystkich plików cookies następuje poprzez wybranie odpowiedniej opcji z dostępnych w komunikacie dotyczącym korzystania z plików cookies przez Sklep Internetowy, który wyświetla się po pierwszym wejściu na stronę internetową Sklepu Internetowego, poprzez kliknięcie przycisku: „Zgadzam się, chcę przejść do strony”, przy czym dwie dostępne opcje to: „Zgadzam się, chce przejść do strony” lub „Nie wyrażam zgody”.
5. Jeżeli Klient/Użytkownik Sklepu Internetowego nie wyraża zgody na korzystanie przez Sklep Internetowy z plików cookies, może skorzystać z opcji i zaznaczyć przycisk: „Nie wyrażam zgody”, dostępnej w komunikacie dotyczącym korzystania z plików cookies przez Sklep Internetowy, który wyświetla się po pierwszym wejściu na stronę internetową Sklepu Internetowego bądź dokonać zmian w ustawieniach przeglądarki internetowej, z której aktualnie korzysta (może to jednak spowodować niepoprawne działanie strony Sklepu Internetowego).
6. Proces wyrażenia i odmowy wyrażenia zgody może się różnić w zależności od przeglądarki internetowej z której korzysta Użytkownik. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej. W celu zarządzania ustawieniami cookies, należy wybrać z listy przeglądarkę internetową/system i postępować zgodnie z instrukcjami: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
7. W ramach Sklepu Internetowego stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Sklepu Internetowego lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookiesprzechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta/Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Klienta/Użytkownika. Dodatkowo, wyróżniamy pliki własne (pochodzące bezpośrednio ze Sklepu Internetowego) oraz zewnętrzne (pochodzące ze strony podmiotu trzeciego za pośrednictwem Sklepu Internetowego). W tym ostatnim przypadku zalecane jest zapoznanie się z polityką prywatności i cookies danego podmiotu trzeciego.
8. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
1) pliki cookies zapamiętują preferencje Użytkownika, co pozwala na podnoszenie jakości świadczonych usług oraz poprawienie trafności wyników wyszukiwania;
2) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci/Użytkownicy Sklepu Internetowego korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
3) utrzymania sesji Klienta/Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu Klient/Użytkownik nie musi na każdej podstronie Sklepu Internetowego ponownie wpisywać Loginu i Hasła;
4) określania profilu Klienta/Użytkownika w celu wyświetlania mu rekomendacji produktowych i dopasowanych materiałów reklamowych, w szczególności sieci Google.
9. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Klienta/Użytkownika. Klienci/Użytkownicy mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies za pośrednictwem odpowiednich ustawień przeglądarki internetowej.
10. Pliki cookies nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzaniach i oprogramowaniach zainstalowanych w urządzeniach Użytkownika / Klienta.
11. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu Internetowego, a w niektórych przypadkach całkowicie uniemożliwić korzystanie z niektórych jego funkcji i opcji.
12. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Klienta/Użytkownika mogą być również wykorzystywane przez współpracujących ze Sklepem Internetowym reklamodawców oraz partnerów Sklepu Internetowego.
13. Pliki cookies mogą być wykorzystane przez sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki Klient / Użytkownik korzysta z Sklepu Internetowego. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji Użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
14. Serwis stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). System Google Analytics, który w sposób automatyczny zbiera dane o Użytkowniku, to system analityki internetowej za pomocą którego Administrator uzyskuje wgląd w ruch danych Sklepu Internetowego oraz danych demograficznych Użytkowników, wykorzystywany dla celów marketingowych. Zalecane jest zapoznanie się przez Użytkownika z polityką ochrony prywatności Google Analytics, aby poznać zasady korzystania z plików cookies wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics znajduje się pod linkiem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl. Celem zablokowania działania systemu Google Analytics należy wyłączyć możliwość korzystania z plików cookies.
15. W zakresie informacji o preferencjach Klienta / Użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, Klient/Użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/.
16. Na stronie Sklepu Internetowego są umieszczone wtyczki, które mogą przekazywać dane Klientów/Użytkowników do administratorów portali takich jak, np.: Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, YouTube, Salesmanago, Gemius i innych. Przedmiotowe narzędzie pozwala wskazanym portalom na identyfikowanie osób odwiedzających Sklep Internetowy jako grupy docelowej, której następnie mogą być wyświetlane reklamy o odpowiedniej treści. Celem uniknięcia przekazania przedmiotowych danych do wskazanych portali należy unikać klikania w linki przenoszące do przedmiotowych portali lub wylogować się z konta na danym portalu przed kliknięciem w link. Przetwarzanie danych osobowych przez powyższe portale następuje na podstawie zasad i polityk stosowanych przez powyższe portale. Administrator zaleca zapoznanie się z przedmiotowymi dokumentami przed wykonaniem ruchów opisanych w zdaniach poprzedzających.
17. W celu poprawnej realizacji Umowy Sprzedaży Administrator może udostępniać dane Klientów/Użytkowników podmiotom kurierskim.
18. W celu poprawnej realizacji Umowy Sprzedaży Administrator może udostępniać dane Klientów/Użytkowników systemom płatności internetowych.
§ 8. NEWSLETTER
1. Klient/Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu rejestracyjnym w procesie rejestracji Konta w Sklepie Internetowym, składając Zamówienie lub też, w terminie późniejszym w odpowiedniej zakładce Sklepu Internetowego lub za pośrednictem odpowiednich funkcjonalności Sklepu Internetowego, w tym za pośrednictwem następującego łącza: https://tridis.yourtechnicaldomain.com/newsletter.php. Zapisanie się na Newsletter wymaga od Klienta/Użytkownika dodatkowego potwierdzenia chęci otrzymywania Newslettera. W tym celu, Klient/Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail, w treści której zamieszczone zostanie odpowiednie pole, którego zaznaczenie będzie równoznaczne z potwierdzeniem przez Klienta/Użytkownika woli otrzymywania Newslettera ze Sklepu Internetowego. W przypadku wyrażenia takiej zgody, Klient/Użytkownik otrzymywać będzie na podany przez siebie adres e-mail informacje handlowe dotyczące Sprzedawcy, Sklepu Internetowego i oferowanych przez Sprzedawcę Produktów (Newsletter), a także inne informacje handlowe wysyłane przez Sprzedawcę.
2. Klient/Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania Newslettera samodzielnie, poprzez odznaczenie stosownego pola na stronie swojego Konta, odwiedzając stronę internetową, wypełniając formularz https://tridis.yourtechnicaldomain.com/newsletter.php, wybierając stosowny link znajdujący się w treści każdego Newslettera lub poprzez kontakt ze Sprzedawcą za pośrednictwem danych wskazanych w § 1 ust. 1 Polityki prywatności.
§ 9. BEZPIECZEŃSTWO PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administrator stosuje środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, niewłaściwym wykorzystaniem oraz nieuprawnioną modyfikacją.
2. Uwzględniając stan wiedzy technicznej, charakter, zakres i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze, Administrator wdroży odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający istniejącemu ryzyku, w szczególności stosuje poniżej wymienione środki:
1) Minimalizacja wymaganych, gromadzonych i przetwarzanych danych osobowych;
2) Zdolność do ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania;
3) Zdolność do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego;
4) Regularne testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania;
5) Domyślnie przetwarzane są wyłącznie te dane osobowe, które są niezbędne dla osiągnięcia każdego konkretnego celu przetwarzania;
6) Zbieranie danych osobowych dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i nie poddawanie ich dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
7) Przechowywanie danych osobowych w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania;
8) Przetwarzanie danych osobowych w sposób merytorycznie poprawny i adekwatny w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
9) Prowadzenie ewidencji osób upoważnionych do przetwarzania danych osobowych. Osoby, które zostały upoważnione do przetwarzania danych, są zobowiązane do zachowania w ścisłej tajemnicy danych osobowych oraz sposobów ich zabezpieczenia;
10) Regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Administratora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
